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3月26日，2023中国民航夏秋航季首日，上海虹桥机场国际、港澳台航线复航。当天8时22分，MU721从虹桥机场顺利启程飞往香港，成为虹桥机场国际、港澳台航线复航的首个航班。
新航季中，上海浦东和虹桥机场计划每日执行航班2225架次(其中浦东机场1449架次，虹桥机场776架次)，中国国内航班量恢复至2019年同期的118.5%，国际、港澳台航班量恢复至2019年同期的62.4%。两场共有92家航司执飞通达42个国家的79个航点，预计恢复美国波士顿，德国慕尼黑，意大利米兰，印尼雅加达、巴厘岛，韩国济州等11个国际航点。两场国内航线方面，预计新增鄂州、河池、合肥等7个航点，加密成都、贵阳、丽江等12个航点班次。
上海虹桥机场国际、港澳台航线复航。 殷立勤 摄浦东机场在换季初期每日的国际、港澳台客运航班将超过200架次，较换季前增长三分之一。洲际航线超过30条，洲际通航点数量恢复至2019年同期的六成。其中，澳大利亚悉尼、新西兰奥克兰，德国法兰克福，荷兰阿姆斯特丹，埃塞俄比亚亚的斯亚贝巴等10条洲际航线将恢复至每天至少1班，东南亚和日韩航线的频次也呈现快速增长态势。
虹桥机场飞行区副总经理唐浥尘表示，新航季虹桥机场计划每周执行国际、港澳台航班314架次，相较于2019年同期增加22架次。其中，东京羽田、首尔金浦每周各56架次、香港赤腊角每周78架次，澳门每周72架次，台北松山每周52架次，分别由11家航司承运。
中国国内航线网络通达性进一步提升。换季后虹桥机场的京沪、沪穗和沪深三条精品快线频次均位列全国前三位。虹桥机场还进一步加密了西安、成都、昆明和乌鲁木齐等重要快线。
为保障顺利复航，上海海关所属虹桥机场海关也做好了全方位准备。 殷立勤 摄随着客流量的回升，虹桥机场积极调整营商策略，通过老店复业、新品牌引进、商业促销等举措向旅客提供更高质量的商业餐饮体验。上海虹桥机场航站区商业经营部总经理张耀国告诉记者，目前，虹桥机场开业的商业店铺共计140余家，基本恢复到2019年的同期水平。除了日上免税店和香雪海在虹桥机场1号航站楼国际、港澳台出发区域开业外，到达区域的免税店也同步开业，方便入境旅客选购。同时，多家国际品牌新店入驻2号航站楼，包括高端品牌Loro Piana、Burberry、意大利甜品名店COVA的全球首家机场精品店，CELINE全国机场首店、Weekend Maxmara全国机场首店等。
餐饮方面，虹桥机场1号航站楼的Wagas、葡珍轩、新旺茶餐厅、茶家等店铺，以及2号航站楼新引进的苏式面馆松鹤楼和冰淇淋品牌DQ将给旅客带去更多餐饮选择。3月26日至4月10日，虹桥机场还在1号航站楼推出“再遇世界”商业推广活动，旅客通过现场扫码等方式即可免费领取日上免税店95折优惠券。
据悉，为保障顺利复航，上海海关所属虹桥机场海关也做好了全方位准备。虹桥机场海关业务监控科科长周琦说，海关成立专项工作组，加快监管设备改造联调，参加虹桥机场复航综合模拟演练，组织多次航班恢复压力测试。同时，海关还重点加强科技赋能，及时上线“智慧审卡”“一码通”等科技手段，应用“先期机检”模式，将数字化管理贯通旅客及行李物品监管全流程，在守好国门安全的基础上，进一步提升通关效率。
当天MU721从虹桥机场顺利启程飞往香港，成为虹桥机场国际、港澳台航线复航的首个航班。 殷立勤 摄今年初接到复航工作任务后，上海边检总站虹桥边检站第一时间制定复航工作总体推进方案，走访虹桥机场公司和口岸各联检单位，共同推进建立口岸复航工作协作机制。而东航地服部外航服务中心运行总监黄晓宇则称，东航一是提前与海关确认复航后的申报流程和下客要求，对出入境海关申报填写进行培训，在柜台上提前摆放申报二维码，便于旅客提升填报效率。二是提前与边检确认梳理复航后各条航线的出入境政策，确保高效合规开展服务保障。三是组织工作人员分批次完成进港接机远机位上下客、出港流程的实地踩点工作，同时协同各单位开展各项演练，确保后续运行保障顺畅有序。四是与机场商定最新的乘机广播词，根据调整后的登机顺序、登机对象，提前重新录入中、英、日、韩四种语言广播词。
不仅如此，在硬件方面，东航与机场密切合作，完成了所有值机柜台和登机口设备设施的测试以及安检行李机、超规行李检查机器的维护，以及航显、引导指示牌的更新。同时，做好旅客排队区域路线规划，确保高效分流旅客，为旅客提供高效的乘机手续办理服务。此外，还提前合理规划人力配置保障资源，组织现场保障人员完成了相关培训，确保复航工作顺利进行。(完)