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调查研究是作出正确决策，增强工作针对性、实效性的基础，也是我们党的优良传统和作风。进入4月份以来，党委书记李爱阳、院长李学松、副书记郝立志、副院长孙万卉、刁英智等领导前后三次深入门诊调研，只为进一步改善门诊整体诊疗环境，提升患者就医体验，提高患者满意度。
门诊作为医疗服务的首要窗口，就医环境和诊疗服务品质尤为重要。特别是两院深度融合以来，医院新增专科专家门诊近20个，就诊患者不断增加。如何保障服务质量是摆在领导班子面前亟需解决的问题，领导们针对内外科诊区、心电图诊区诊室较为集中、人员较为密集、患者等候时间较长的情况进行了实地勘察，并深入了解患者的需求和意见。
下一步，医院将根据调研情况对门诊采取相关诊区重新规划，整合科室分区及功能，进行局部改扩建，优化布局等措施，以进一步实现分流患者就医，缓解诊区压力，提高患者就诊便捷性，减少患者候诊时间，提高患者满意度，全力打造人民的满意医院。
编辑：信息科 供稿：门诊办